
Bastián Vásquez
Ing. en Administración de Empresas
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LiLi nació para resolver un problema simple: encontrar a alguien confiable para tu hogar siempre fue difícil. Lo hacemos fácil, seguro y transparente.
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LiLi es una plataforma que conecta a personas y empresas con profesionales verificados para servicios del hogar y empresas, facilitando la contratación, el pago y la gestión del servicio en un solo lugar.
Ingresa a LiLi, elige la categoría del servicio que necesitas, completa los detalles y agenda según disponibilidad. El pago se realiza de forma segura a través de la plataforma.
Trabajamos con profesionales verificados y con un sistema de evaluaciones posteriores al servicio, lo que nos permite mantener estándares de calidad dentro de la plataforma.
Todos los servicios pagados a través de LiLi cuentan con una garantía de protección de 14 días. Si el servicio no se realiza o presenta problemas atribuibles a su ejecución, puedes solicitar la revisión del caso y optar a la devolución total del monto del servicio, según las condiciones informadas.
Sí. Dentro de los 14 días posteriores al pago, puedes solicitar la revisión del servicio. Si corresponde, podrás optar a la devolución completa del valor del servicio contratado.
Puedes pagar con tarjetas de débito y crédito. Además, puedes pagar en hasta 12 cuotas sin interés, según las condiciones de tu entidad bancaria.
El agendamiento se habilita una vez confirmado el pago. En algunos casos, como servicios asociados a la entrega de un producto, la agenda se habilita después de confirmada dicha entrega.
Para protegerte a ti y a tu hogar, LiLi verifica la identidad de los profesionales y revisa antecedentes penales y judiciales conforme a la normativa vigente, como parte del proceso de incorporación a la plataforma.
LiLi cuenta con cobertura a nivel nacional. La disponibilidad de servicios depende de la presencia de profesionales activos en cada zona, la cual aumenta a medida que crece la red de profesionales de la plataforma.
LiLi actúa como plataforma intermediaria, facilitando el contacto, el pago y la gestión entre clientes y profesionales independientes que prestan los servicios.
Si tienes algún inconveniente, puedes contactarnos a través de los canales de soporte disponibles en LiLi dentro del plazo informado, para que podamos revisar tu caso y ayudarte.
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